اکثر پوچھے گئے سوال کے آئٹمز

پر کال کریں۔ +13 (0)58 – 940 29 94 پر بلاجھجھک ای میل بھیجیں یا ہمیں  info@hearheartolken.nl +31 (0)85 – 049 92 49  

جب آپ CBR میں امتحان بک کرتے ہیں تو ، آپ کو CBR سے ایک تصدیقی خط موصول ہوگا۔ اس میں وہ تفصیلات شامل ہیں جو آپ کو مترجم فراہم کرنے کی درخواست کرتے وقت بھرنے کی ضرورت ہے۔ CBR کی جانب سے اس خط میں، آپ کو اپنا امیدوار نمبر، مقام، وقت اور تاریخ مل جائے گی۔

ہاں، آپ کو کچھ اور کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اگر ہماری طرف سے کچھ بھی ہوتا ہے جو ہمیں مترجم فراہم کرنے سے روکتا ہو تو، ہم فوری طور پر آپ سے رابطہ کریں گے اور CBR کے ساتھ متبادل تاریخ تلاش کریں گے۔ لیکن پریشان نہ ہوں، ایسا بہت ہی کم ہوتا ہے۔

CBR میں امتحان بک کرنے سے پہلے، آپ یہ دیکھنے کے لئے ہماری سائٹ پر جاسکتے ہیں کہ کون سے مقام پر کون سی زبانیں دستیاب ہیں۔ آپ کو مطلوبہ مجموعہ مل جانے پر، اس CBR مقام پر امتحان بک کریں۔ پھر اس کے بعد آپ اپنی درخواست ہمارے پاس جمع کر سکتے ہیں اور ہم اس مقام پر ایک مترجم فراہم کریں گے۔

آپ info@hearheartolken.nl پر شکایت درج کرا سکتے ہیں

آپ کو یقینی طور پر ہم ایک اچھا مترجم فراہم کریں گے۔ یہ ہمارا کام ہے۔ ہمارے سبھی مترجمین مستقل بنیاد پر اپنی خدمات فراہم کرتے ہیں، وہ تربیت یافتہ ہیں اور/ یا ایک مترجم کے طور پر حلف بردار ہیں۔ ظاہر ہے، اس بات کا ہمیشہ امکان رہتا ہے کہ چیزیں آسان نہیں ہوتی ہیں۔ بہرصورت، ہم سبھی انسان ہیں۔ لہٰذا، امتحان کی شروعات میں، ممتحن سے پوچھا جائے گا کہ آیا آپ اور مترجم ایک دوسرے کو سمجھتے ہیں، تاکہ کوئی اقدامات اٹھائے جاسکیں۔ امتحان شروع ہوجانے کے بعد، آپ کو دوسرا مترجم تفویض نہیں کیا جاسکتا ہے۔ اگر آپ خدمت سے متعلق خوش نہیں ہیں تو، براہ کرم ہمیں اس کے فورا بعد ہمیں بتائیں۔ آپ، مترجم اور CBR سے صلاح و مشورہ سے، ہم اس کے بعد اس بات پر تبادلہ خیال کر سکتے ہیں کہ آیا ہم اس مسئلے کو حل کرسکتے ہیں۔

نہیں، بدقسمتی سے نہیں۔ اتفاق سے، مترجم حلف لیتے وقت اعلان کرتے ہیں کہ وہ غیر جانبدار رہیں گے۔ خواہ ان کا تعلق کسی مخصوص ممالک سے ہو اپنی ترجمانی والی خدمت فراہم کرنے کے دوران وہ کوئی کردار ادا نہیں کرسکتے ہیں۔ کوئی مترجم کسی مخصوص زبان میں بات کرتے ہیں اور تربیت یافتہ ہوتے ہیں، جو اس ملک سے باہر ہے جہاں سے ان کا اور/ یا آپ کا تعلق ہے۔ آپ اپنی درخواست بھرتے وقت تمام دستیاب زبانیں مل جائیں گی۔

نہیں، بدقسمتی سے نہیں۔ اتفاق سے، مترجم حلف لیتے وقت اعلان کرتے ہیں کہ وہ غیر جانبدار رہیں گے۔ خواہ ان کا تعلق کسی مخصوص خطے سے ہو اپنی ترجمانی والی خدمت فراہم کرنے کے دوران وہ کوئی کردار ادا نہیں کرسکتے ہیں۔ کوئی مترجم کسی مخصوص زبان میں بات کرتے ہیں اور تربیت یافتہ ہوتے ہیں، جو اس علاقے سے باہر ہے جہاں سے ان کا اور/ یا آپ کا تعلق ہے۔ آپ اپنی درخواست بھرتے وقت تمام دستیاب زبانیں مل جائیں گی۔

نہیں، بدقسمتی سے نہیں۔ کوئی مترجم کسی مخصوص زبان میں بات کرتے ہیں اور تربیت یافتہ ہوتے ہیں۔ آپ اپنی درخواست بھرتے وقت تمام دستیاب زبانیں مل جائیں گی۔

آپ کو یہ کام امتحان دینے سے کم از کم 14 دن پہلے کرنا چاہیئے۔

اگر آپ وقت رہتے خود سے اپنے امتحان کو منسوخ کرتے ہیں (امتحان سے دو کام کے دن قبل)، تو آپ کو اپنی رقم واپس مل جائے گی۔ اگر آپ امتحان سے ایک دن پہلے ایسا کرتے ہیں تو ، آپ کو 50%واپس مل جائے گی۔ اگر آپ امتحان کے دن منسوخ کرتے ہیں یا اگر آپ شرکت کرنے میں ناکام رہتے ہیں تو ، آپ کو کوئی بھی رقم واپس نہیں کی جائے گی۔

آپ ہمیشہ ہی اپنے نام یا تاریخ پیدائش (پیشہ ورانہ امتحانات کے لئے) جیسی معمولی تبدیلیاں کرسکتے ہیں۔ تبدیلی کے ساتھ اس پتہ پر info@hearheartolken.nl ای میل بھیجیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ، تاریخ میں تبدیلی صرف اس صورت میں ممکن ہے جب نئی تاریخ ہمیں تبدیلی کے بارے میں مطلع کرنے کے کم از کم 14 دن بعد کی ہو۔

اپنی درخواست کے ساتھ اس پتہ پر info@hearheartolken.nl ای میل بھیجیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ، تاریخ میں تبدیلی صرف اس صورت میں ممکن ہے جب نئی تاریخ ہمیں تبدیلی کے بارے میں مطلع کرنے کے کم از کم 14 دن بعد کی ہو۔

یہ اچھا سوال ہے۔ جی ہاں، آپ کو ہمارے ساتھ بھی ایک مترجم بک کرنا ہوگا۔ CBR میں، آپ نے ایک مقام پر ڈرائیونگ تھیوری کا امتحان بک کیا ہے۔ اس وقت، آپ بتاتے ہیں کہ آپ کو ایک مترجم درکار ہے۔ اس کے بعد آپ کو ایک خاص جگہ فراہم کی جائے گی جہاں آپ امتحان دے سکتے ہیں اور مترجم اپنی خدمت فراہم کرسکتے ہیں۔ یاد رکھیں، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ نے مترجم بک کر لیا ہے۔ CBR میں ایک امتحان کی بک کرنے کے بعد، آپ امتحان کے لیے مترجم فراہم کرنے کی خاطر ہم سے درخواست کرتے ہیں۔

نہیں، بدقسمتی سے نہیں۔ یہ سرکاری تنظیم کے ذریعہ منعقد کیا جانے والا ایک رسمی امتحان ہے۔ سالمیت، غیر جانبداری اور معیار کو یقینی بنانے کے لیے، صرف ہمارے ذریعہ بک کردہ حلف بردار مترجمین کو ہی استعمال کیا جا سکتا ہے۔

نہیں، بدقسمتی سے نہیں۔ درحقیقت، ہم پیشگی طور پر یہ نہیں کہہ سکتے ہیں کہ آپ کو کون سا مترجم تفویض کیا جائے گا۔ ایسا اس لیے ہے کیونکہ آپ اور مترجم کو پہلے سے ایک دوسرے سے بات چیت کرنے یا ملنے کی اجازت نہیں ہے۔ یہ ایک رسمی امتحان ہے، اس لیے ہمیں CBR کو ضمانت دینے کی ضرورت ہے کہ مترجم غیر جانبدار ہے۔ ہم کسی طرح کے رشتے ظاہر ہونے سے بھی بچنا چاہتے ہیں، مثال کے طور پر اگر آپ یہ بتانے ہیں کہ آپ کوئی مخصوص ترجمان چاہتے ہیں۔

نہیں، بدقسمتی سے نہیں۔ یہ ایک سرکاری ادارے کا امتحان ہے۔ پبلک پروکیورمنٹ ایکٹ کی بنیاد پر، ہمیں یہ خدمت فراہم کرنے کا حق دیا گیا ہے۔ CBR اور امتحان کے امیدواروں کو ہمارے ساتھ ایک مترجم بک کرنا ہوگا۔ تاہم ، یہ آپ کو ایک اچھی طرح سے اہل، حلف بردار اور قابل بھروسہ مترجم کی ضمانت دیتا ہے۔

CBR میں، آپ نے ایک مقام پر ڈرائیونگ تھیوری کا امتحان بک کیا ہے۔ اس وقت، آپ بتاتے ہیں کہ آپ کو ایک مترجم درکار ہے۔ اس کے بعد آپ کو ایک خاص جگہ فراہم کی جائے گی جہاں آپ امتحان دے سکتے ہیں اور مترجم اپنی خدمت فراہم کرسکتے ہیں۔ یاد رکھیں، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ نے مترجم بک کر لیا ہے۔ CBR میں ایک امتحان کی بک کرنے کے بعد، آپ امتحان کے لیے مترجم فراہم کرنے کی خاطر ہم سے درخواست کرتے ہیں۔